Meeskonna juhtimine on kunst ja teadus – see vajab nii loomingulisi kui ka spetsiifiliselt mõõdetavaid tegevusi selleks, et eesmärke saavutada ja pikaajaliselt edukas olla. Paljud juhid loodavad sellegipoolest kas juhusele, töötajate kainele mõistusele või koostöötahtele, millest aga iga kord kahjuks ei piisa.