2020. aasta pakkus raamatupidajatele ja raamatupidamisteenuse ettevõtetele huvitavaid väljakutseid ja muutusi. Aasta tagasi alanud koroonakriis tõi esialgu kaasa palju ebakindlust, nõudis teenusepakkujatelt kiiret reageerimist (toetusmeetmed ja nõustamine) ning mõjutas ka müügitulu sesoonsust (aastaaruannete tähtajad pikenesid).